電話服務

客戶服務電話400-628-5888(免長途話費)、010-66578578

1、自助語音服務(客服電話操作流程)
客戶服務中心提供每周7天,每天24小時的自動語音服務,內容包括:基金凈值查詢、賬戶信息查詢、公司信息查詢、基金信息查詢等。
2、人工咨詢服務
客戶服務中心提供每周一至周五(非工作日除外),上午9:00-11:30,下午13:00-17:00的人工電話咨詢服務。
3、客戶留言服務
投資者可通過客戶留言服務將其疑問、建議及聯系方式告知公司客服中心,客服中心將在三個工作日內給予回復。

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